•هدف اصلي اين تحقيق مروري اجمالي بر ادبيات مربوط به نظريه آشوب به صورت نسبتا ساده و قابل استفاده براي مديران است. همچنين سعي شده است تا كاربردهاي متنوع نظريه آشوب در مديريت معرفي شوند. •نظريه آشوب هر چند كه در دهه هاي اخير جزء تحقيقات علمي رشته هايي گوناگون قرار گرفته، اما مفهوم ساده آن ريشه در برداشت هاي اوليه انسان در مورد جهان دارد. كلمه يوناني Chaos (كي آس) كه به آشوب و هرج و مرج يا بي نظمي ترجمه شده است تلقي يونانيان باستان را نسبت به هستي مي رساند طبق اين ديدگاه هر چند كه امور جهان بي نظم، تصادفي و در نتيجه غير قابل پيش بيني به نظر مي رسند اما در عين حال از يك نظم و قطعيت برخوردار هستند.